Система-112 функционирует в Калининградской области уже шесть лет

Система-112 функционирует в Калининградской области уже шесть лет

Вчера, 22 июня, центру обработки вызовов системы-112 Областного отряда противопожарной службы исполнилось шесть лет.
За это время операторы центра обработки вызовов системы-112 приняли более 3,5 миллионов вызовов. Вызовы принимаются не только на русском, но и на нескольких иностранных языках.
Центром обработки вызовов системы-112 ведется постоянная работа по внедрению новых функций.
Произведена интеграция с экстренными оперативными службами и с системой ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС», обеспечивающей возможность оперативной передачи информации о дорожно-транспортном происшествии в автоматизированном режиме.
В рамках системы-112 организовано взаимодействие с другими регионами России. За время работы центра более 1065 вызовов переадресованы в системы-112 других субъектов.
С начала работы системы-112 количество вызовов, поступающих на номер «112», увеличилось более чем в 2 раза. При этом количество ошибочных вызовов снизилось на четверть.
На сегодняшний день в обеспечении работы центра обработки вызовов системы-112 Областного отряда противопожарной службы задействовано более 60 специалистов.
Напоминаем, что номер «112» доступен бесплатно как с фиксированных, так и мобильных телефонов, в том числе и с общественных телефонов-автоматов.
При этом номер «112» не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, граждане также могут звонить по номерам 01, 02, 03, 04 со стационарных телефонов или 101, 102, 103, 104 с мобильных.