Поиск по сайту
Центр обработки вызовов системы-112 посетили диспетчеры АО «Янтарьэнерго»
16.11.2018
Центр обработки вызовов системы-112 посетили диспетчеры АО «Янтарьэнерго»
Работники центра обработки вызовов системы–112 рассказали о работе системы, её целях, задачах, перспективах развития, продемонстрировали в режиме реального времени приём и обработку сообщений о происшествиях и поделились реальными историями из практики приёма вызовов.Гостей интересовали вопросы организации рабочего дня операторов, созданных для их работы условий, испытываемой операторами нагрузки, в том числе психоэмоциональной, а также вопросы организации взаимодействия с другими службами.
По итогам визита диспетчеры высоко оценили созданные для операторов системы-112 условия труда и установленный порядок их деятельности.
По словам начальника областного отряда противопожарной службы Олега Полищука, подобные визиты должны проводиться регулярно, ведь такие встречи дают возможность специалистам со схожими задачами поделиться опытом как достижения положительных результатов, так и решения проблемных вопросов.
